Como excluir sua conta na Casinozer ?

Depois de uma grande aventura no Casinozer, muitos jogadores podem querer ou precisar apagar sua conta de jogador. Neste artigo, gostaríamos de explicar em detalhes como fazer isso!

Contate o suporte da Casinozer

É claro que o Casinozer lhe dá a possibilidade de cancelar sua inscrição a qualquer momento. Não se preocupe, o procedimento não é muito complicado. Quando você está logado em sua conta de jogador, não há botão para excluir sua conta diretamente. Você terá que entrar em contato com o suporte para pedir-lhes que o desregistrem. Entre em contato com o suporte para cancelar a inscrição:

• 💬 Por Live Chat: fazendo login em sua conta de jogador e clicando no botão 'Suporte';
• 📞 Por e-mail: enviando uma solicitação para accounts@casinozer.com.

O suporte processará sua solicitação instantaneamente via Live Chat e pode levar até 24 horas através do endereço de e-mail. Sua conta será então excluída permanentemente, ou será excluída apenas por um período de tempo definido. O operador é obrigado a aceitar seu pedido, mas não se surpreenda se o suporte solicitar o motivo da exclusão de sua conta!

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O que acontece com meus dados particulares sobre o Casinozer?

De acordo com os termos e condições da Casinozer, seus dados são mantidos pelo operador em papel durante o período exigido por lei. Como um cassino online, o site é obrigado a manter suas informações pessoais por um período de 5 anos. Naturalmente, a Casinozer não está autorizada a utilizar seus dados para fins comerciais! Por que a Casinozer guarda os dados?

• Para cumprir a lei em vigor ;
• No caso de uma investigação por uma autoridade sobre relatórios financeiros e fiscais ;
• Em caso de fraude ;
• Em caso de lavagem de dinheiro ou outra atividade ilegal.

Todas as empresas licenciadas na União Européia estão sujeitas a estas regras! Mesmo se você solicitar à Casinozer que seus dados sejam excluídos assim que você cancelar sua inscrição, você não terá sucesso. Esta é uma obrigação legal, que é respeitada pelo cassino.

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Resolvendo problemas de vício no jogo

O Casinozer sempre age na direção do jogo responsável. O operador luta todos os dias contra os vícios do jogo, criando vários sistemas de prevenção, ajuda e gestão. Uma página de "Jogo Responsável" também está disponível para aumentar a conscientização. Apesar disso, alguns jogadores perdem o controle e têm que tomar medidas para sair deste vício. As soluções da Casinozer:

• ➡️ Solicitação de fechamento permanente ;
• ➡️ Solicitar um fechamento temporário.

Você pode definir um período de reflexão pessoal com o suporte ao cliente. Você não receberá mais e-mails promocionais da Casinozer. O operador também o direcionará às organizações de apoio ao jogo, que podem lhe dar todas as chaves para sair desta situação ruim.